Foire Aux Questions
1. Quelles sont les heures d'ouverture du Trac ?
Nous sommes ouverts du mardi au samedi de 18h à minuit. Pour les événements spéciaux ou les matinées/weekends d'impro, consultez notre programme en ligne.
2. Comment réserver une table ou des billets pour un spectacle ?
Pour réserver, il vous faut 2 informations : la date et le nom du spectacle. Ensuite, CLIQUEZ ICI et sélectionnez le mois de l'événement de votre choix. Suivez les instructions de réservation et c'est fait 😉
3. Proposez-vous des options pour les régimes spéciaux ?
Oui, notre menu inclut des options végétariennes. Si vous avez d'autres allergies/intolérances, informez-nous de vos besoins spécifiques lors de la réservation.
4. Peut-on organiser des événements privés au Trac ?
Absolument ! Le Trac est l'endroit parfait pour vos réunions, anniversaires, team buildings ou tout autre événement que nous nous ferons un plaisir d'organiser ! Contactez-nous pour discuter de vos besoins et découvrir nos formules sur-mesure.
5. Offrez-vous des cours ou ateliers d'improvisation ?
Oui, nous proposons des ateliers d'improvisation pour tous les niveaux. CLIQUEZ ICI pour découvrir toutes nos formules.
6. Comment soutenir Le Trac ou faire un don ?
Nous apprécions énormément votre soutien, merci d'avance. Pour faire un don, CLIQUEZ ICI ou contactez-nous directement pour plus d'informations.
7. Les enfants sont-ils bienvenus au Trac ?
OUI, les enfants sont les bienvenus lors des événements appropriés. Les spectacles pour enfants sont ICI et, pour les spectacles en soirée, nos -excellents- improvisateurs s'adaptent toujours au public. Et si vous cherchez des ACTIVITES/STAGES pour les ados, CLIQUEZ ICI.
8. Comment se tenir informé des prochains événements et spectacles ?
Le meilleur moyen est de vous abonner à notre newsletter via notre site web ou de nous suivre sur nos réseaux sociaux.
9. Y a-t-il un code vestimentaire au Trac ?
Non, nous n'avons pas de code vestimentaire spécifique, venez comme vous êtes !
10. Où se trouve Le Trac et où peut-on se garer ?
Le Trac est situé au 110, Rue Albert Meunier à 1160 Auderghem - il faut entrer par la terrasse. Des places de parking sont disponibles à proximité, mais nous encourageons l'utilisation des transports en commun.
11. Les animaux de compagnie sont-ils autorisés au Trac ?
Les petits animaux de compagnie bien élevés sont les bienvenus sur notre terrasse. Pour les événements intérieurs, veuillez nous contacter à l'avance, nous avons malheureusement eu trop de mauvaises surprises...
12. Y a-t-il une réduction pour les groupes ?
Oui et non :
-
S'il y a un groupe-classe, nous offrons toujours la place à la la courageuse personne qui accompagne
-
Lors des spectacles pour enfants, nous offrons une place au parent accompagnant minimum 3 enfants
-
Vous pouvez privatiser le spectacle (contactez-nous pour plus d'infos)
13. Le Trac est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, notre terrasse et le rez-de-chaussée (salle de spectacle et sanitaires) sont accessibles, mais veuillez nous contacter pour des arrangements spécifiques concernant l'accès éventuels aux étages.
14. Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, les réservations peuvent être modifiées ou annulées jusqu'à 48 heures avant l'événement. Des conditions spécifiques s'appliquent pour les grands groupes.
15. Offrez-vous des cartes-cadeaux ?
Absolument ! Des cartes-cadeaux sont disponibles pour offrir une expérience unique au Trac. Parfait pour toute occasion ! (contactez-nous pour plus d'infos)
16. Existe-t-il des événements spéciaux pour les anniversaires ou autres célébrations ?
Nous adorons célébrer avec vous ! Et oui serions ravis d'organiser quelque chose avec vous ! (contactez-nous pour plus d'infos)
17. Puis-je apporter mon propre gâteau d'anniversaire ?
Oui, vous pouvez apporter votre propre gâteau. Informez-nous simplement lors de votre réservation.
Nous en faisons aussi (que ce soit pour adultes ou avec des décorations pour les enfants) et tout est fait-maison !
18. Si j'ai oublié de réserver pour manger pour le spectacle du soir, je pourrai quand même manger ?
En principe, oui. Mais si vous arrivez trop tard, il se peut que nous n'ayons plus de tout...
19. Comment puis-je devenir bénévole ou participer à l'organisation d'événements au Trac ?
Nous sommes toujours à la recherche de passionnés pour rejoindre notre équipe ! CLIQUEZ ICI pour en savoir plus sur les opportunités de bénévolat.
20. Le Trac dispose-t-il du Wi-Fi ?
Oui, le Wi-Fi gratuit est disponible pour nos clients. Profitez d’une connexion tout en savourant votre expérience au Trac.
Sur place, entrez par la terrasse !
110, rue Albert Meunier
1160 Auderghem,
Belgique
@ : info@letrac.be
Tel : 0032 (0) 470/500.475
* Déclaration GDPR :
Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données à caractère personnel.
Nous agissons en toute transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 ci-après dénommée "GDPR").
Le Trac traite vos données personnelles afin de vous transmettre les informations nécessaires par des système d'informations numériques (adresses mails, GSM, ...) ou par courier postal. La base légale du traitement est la réponse à un contact établi de votre chef . Conformément au dispositions du GDPR, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données. Vos données sont conservées tant que vous êtes identifiés comme personnes inscrites à notre newsletter, personnes abonnées à notre page ou personnes nous ayant contactées par mails, téléphone ou sms.
Seules les personnes habilitées de l'administration de l'asbl Le Trac ainsi que ses sous-traitants pourront accéder à vos données à des fins strictement réservées à leur mission.
Vous pouvez exercer vos droits aux données (accès, rectification, opposition) sur simple demande formulée par mail à l'adresse suivante : info@letrac.be